Condizioni generali di vendita


L'offerta e la vendita dei prodotti sul nostro sito web ("bioki.it") sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita:
I prodotti acquistati su bioki.it sono venduti direttamente da Antika Officina Botanika di P.Troiano - Strada delle vigne, 54 - 65010 Collecorvino (PE) - Italia (UE)    
CF e P.Iva: IT 01950520682
TEL. 085/8207099
E-mail: info@bioki.it
Servizio clienti dal Lunedì al Venerdì 09:00 – 13:00 / 14:30 – 18.00 

Nel rispetto delle normative nazionali e internazionali che regolano il commercio elettronico, il nostro obiettivo è di permettere ai consumatori di acquistare online articoli per la coltivazione naturale e biologica di piante allevate in pien'aria e indoor 
Premesso che il Cliente prima di concludere l'ordine dichiara e garantisce:
di essere maggiorenne; che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri; che, ogni qual volta procede ad un acquisto, ha preso visione dell’Informativa sulla Privacy, l’Informativa Cookie, l'Informativa su spedizioni e resi e delle Condizioni Generali di Vendita, specificate di seguito, accettandole.
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana e in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul Codice del Consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
Le seguenti Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate da Bioki.it, senza alcun preavviso, in considerazione di eventuali mutamenti normativi.
Eventuali nuove Condizioni Generali di Vendita avranno validità dalla data di pubblicazione su bioki.it e saranno applicate alle vendite concluse dopo la nuova divulgazione.
Le seguenti Condizioni Generali di Vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Antika Officina Botanika di P.Troiano  che siano eventualmente presenti sul sito bioki.it tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
Ordini
Le condizioni di vendita in vigore si ritengono espressamente accettate dal Cliente nel momento stesso in cui questi completa, seguendo le relative istruzioni, il modulo d'ordine in formato elettronico e lo trasmette per via telematica a: Antika Officina Botanika
Il mancato o l'errato conferimento dei dati comporta necessariamente l'impossibilità di adempiere gli obblighi derivanti dal contratto di compravendita eventualmente concluso.
L'ordine, solo se compilato in ogni sua parte e se accettato, sarà archiviato presso la banca dati di Bioki.it per il periodo di tempo necessario all'evasione e comunque nei termini di legge.
Poiché un modulo d'ordine può contenere prodotti di genere diverso, i tempi di consegna dei singoli prodotti che compongono lo stesso ordine potrebbero essere differenti, come indicato sui singoli prodotti.
Per questa ragione, fatto salvo quanto di seguito pattuito alla clausola Diritto di Recesso, il Cliente s'impegna ad accettare anche un'eventuale consegna in tempi diversi, rinunciando a richiedere a qualsiasi titolo risarcimenti e/o indennizzi.
Antika Officina Botanika s'impegna, in conformità a quanto stabilito dalla legge, a informare tempestivamente il Cliente dell'eventuale indisponibilità del prodotto ordinato e congiuntamente, fatto salvo quanto di seguito pattuito nella clausola di Diritto di Recesso, s'impegna anche a proporre al Cliente ragionevoli soluzioni alternative.
Antika Officina Botanika trasmetterà al Cliente, per posta elettronica, per tutti i prodotti acquistati, un riepilogo d’ordine (DETTAGLI DELL’ORDINE).
Il Riepilogo d’Ordine conterrà le informazioni relative ai prodotti acquistati, incluso, prezzo unitario e totale, mezzo di pagamento ed i costi di trasporto previsti.
Prezzi
I prezzi riportati per ogni articolo messo in vendita da Antika Officina Botanika sul sito sono espressi in Euro e s'intendono al pubblico IVA e imballi compresi, costi di spedizione esclusi. Antika Officina Botanika si riserva la facoltà di modificare i prezzi indicati nelle pagine del suo sito senza alcun preavviso.
Nel caso di aumenti di listino avvenuti successivamente all'acquisizione di ordini non ancora evasi, Antika Officina Botanika applicherà comunque i prezzi in essere nel sito al momento dell'ordine.
Pagamenti
Tutti gli ordini s'intendono acquisiti a pagamento perfezionato, salvo quelli effettuati in contrassegno.
I pagamenti sono sempre comprensivi delle spese di trasporto.
Antika Officina Botanika accetta pagamenti con CONTO PAYPAL, con CARTE DI CREDITO (VISA, MASTERCARD, VISA ELECTRON, MAESTRO, V-PAY, AMERICAN EXPRESS, JCB, UPI), tramite Bonifico Bancario Anticipato oppure con pagamento alla consegna del materiale (contrassegno).
In caso di pagamento effettuato con BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO, Coordinate per il bonifico bancario. Banca B.C.C. di Cappelle sul Tavo agenzia di Collecorvino (Pe), COORDINATE BANCARIE INTERNAZIONALI IBAN IT56M0843477280000000112794 intestato a: Paolo Troiano - Via Campotino alto, 52 - 65010 COLLECORVINO (Pe) indicando nella causale numero ed intestatario dell'ordine, l'evasione della merce verrà effettuata solo dopo il riscontro amministrativo dell'avvenuto pagamento. Dopo 10 giorni dall'ordine se il BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO non è ancora stato effettuato l'ordine viene annullato automaticamente.
In caso di pagamento mediante CARTA DI CREDITO, le informazioni finanziarie (ad esempio il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, al circuito  Paypal che fornisce il relativo servizio di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso.
Tali informazioni, inoltre, non saranno mai note ad Antika Officina Botanika di P.Troiano
Nel caso in cui si rendessero necessarie operazioni di rimborso procurate dalla restituzione di prodotti a seguito di esercizio del diritto di recesso, Antika Officina Botanika di P.Troiano metterà in atto attraverso i circuiti bancari convenzionati, le procedure necessarie al buon fine del rimborso.
Antika Officina Botanika di P.Troiano rilascerà tutti i documenti fiscali unitamente alla merce consegnata.
Consegne e costi di spedizione
Italia
Attenzione: Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare:
* che il numero dei colli corrisponda al documento di trasporto
* che l’imballo risulti integro, non danneggiato, e con sigilli di chiusura intatti
Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto, o la mancata corrispondenza del numero dei colli, dovranno essere immediatamente rilevati, apponendo una specifica motivazione di reso/non presa in carico sul documento di consegna del prodotto da riconsegnarsi al corriere.
Una volta aperto il collo, eventuali problemi inerenti l’integrità fisica degli articoli ordinati dovranno essere comunicati al Servizio Clienti   oppure telefonicamente allo 0858207099
Tempi di consegna: entro 24 (ventiquattro) ore lavorative, consegna c/o piano terra c/o indirizzo specificato in fase d’ordine. 
Spese di spedizione in Italia:
saranno conteggiati solo alla fine dell'ordine in base al rapporto peso/volume del materiale acquistato
Modalità di impiego
Antika Officina Botanika di P.Troiano declina ogni responsabilità in caso di uso Improprio dei prodotti posti in vendita. Antika Officina Botanika di P.Troiano non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali danni, diretti o indiretti, subiti dal Cliente per l'uso scorretto o improprio del prodotto.
Diritto di Recesso
Ai sensi dell’art. 52 del D- Lgs. 005, così come modificato dal D. Lgs 1/2014, il Cliente potrà recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo entro 14 (quattordici) giorni totali dalla data di ricevimento dei prodotti.

Il diritto di recesso verrà totalmente preso in carico dall’Azienda qualora il prodotto presentasse difformità qualitative o difetti produttivi.
NOTA: Qualora il reso venisse richiesto per altre ragioni, il Cliente dovrà reinviare il prodotti a PROPRIE SPESE a Antika Officina Botanika di P.Troiano entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce, il Servizio Clienti provvederà a comunicare al Cliente l’indirizzo di destinazione per la merce resa.
ATTENZIONE: La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti, e negli imballi originali, senza che vi siano segni di usura o sporcizia o utilizzo scorretto ed improprio del prodotto, durante il periodo di possesso dello stesso da parte del Cliente, nel pieno rispetto delle condizioni di seguito riportate:
Privacy
I Dati personali raccolti con l’inoltro dell’Ordine verranno trattati  solo fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente, nel rispetto del D.Lgs. 196/2003 e dell’informativa privacy presente sul sito.


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